金華市國豐橡塑有限公司
20年專注TPE/TPR-增韌劑研發(fā)與生產(chǎn)
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tpr塑膠原料銷售是要堅持品質(zhì)和服務的,必須以誠信經(jīng)驗為準則,然后提升營銷技巧。使用銷售技巧必須做到熟能生巧,需要銷售人員在日常銷售過程中有意識的去利用一些方法。達到條件反射的效果,當客戶在某個疑問點的時候,不需要考慮就可以做出應對方法,讓客戶快速成交。
一、客戶說:TPR塑膠原料價格能便宜一點嗎?應對策略:價格體現(xiàn)價值,物美價廉。
1、得與失的方法:交易是一種投資,有得必有失。單憑價格決定購買是不全面的,光看價格,就會忽略了質(zhì)量、服務、產(chǎn)品附加值等,這對買主本身來說是個遺憾。比如:你覺得某個產(chǎn)品投資太大了嗎?但投入過少也有他的問題,投入太少,使得你買的產(chǎn)品不能達到預期的效果(不能享受產(chǎn)品的某些附加功能)。
2、底牌法:這個型號的TPR塑膠原料,性能這么好,公司定價已到了底兒,您要再低一點,我們實在辦不到,打出底牌,其實不是打底牌,離底牌還差十萬八千里,讓顧客覺得這個價格情理之中,買的不虧。
3、誠實的法則:世界上幾乎沒有機會花很少的錢買到高質(zhì)量的產(chǎn)品,這是一個真理,告訴消費者不要存著這樣的僥幸心理。例如:如果你們真的需要低價,我們這里沒有,其他地方我們也不知道,但是有**款性能更好的TPR塑膠原料,您可以看看。
二、客戶說:其他公司的TPR膠原料更便宜。應對對策:服務是有價的。
1、分析方法:大多數(shù)人在做購買決策時,通常會知道三個方面:一是產(chǎn)品質(zhì)量,二是產(chǎn)品價格,三是產(chǎn)品售后服務。在這三個方面,我們輪流分析,消除客戶的顧慮和疑問,讓它單戀一朵花。比如××先生,可能是真的。畢竟大家都想用少量的錢買高質(zhì)量的產(chǎn)品。但是我們這里的服務很好,可以幫忙做××,可以提供××,你在別的地方買,沒有那么多服務項目,你還是要自己花錢請人做××,這樣會耽誤你的時間,不省錢,或者我們這里比較合適。
2、轉(zhuǎn)向法:不要說自己的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)向客觀公正地說別的弱勢,反復說,破壞客戶的心理防線。比如:我們從來沒發(fā)現(xiàn)那家公司(客戶提到的)可以以更低的價格提供高品質(zhì)的TPR塑膠原料。
3、提醒法:提醒顧客現(xiàn)在以次充好現(xiàn)象泛濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了讓TPR材質(zhì)產(chǎn)品可以讓更多客戶接受,優(yōu)品質(zhì)高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎?有時候多花幾百元/噸采購的TPR塑膠原料,產(chǎn)品質(zhì)量好點,用戶差評低,復購率高,這不是也很值得嗎?
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